SOINS MÉDICAUX D’URGENCE ET SOINS MÉDICAUX D’URGENCE AU CANADA
À propos de la couverture
La couverture Soins médicaux d’urgence protège vos clients des conséquences financières pouvant découler de l’utilisation de certains soins ou services médicaux en voyage.
Ce qui est couvert
Les frais usuels et raisonnables des traitements admissibles déclarés urgents et nécessaires à la stabilisation de la condition médicale sont couverts. Chaque personne assurée au contrat est couverte jusqu’à concurrence de 5 000 000 $ par voyage.
Vos clients sont couverts en cas d’accident ou de maladie qui survient pendant la période couverte au cours du voyage.
Prestations
Les catégories de prestations suivantes sont incluses avec la couverture Soins médicaux d’urgence. Référez-vous à la police d’assurance pour tous les détails de chaque prestation.
- Frais d’hospitalisation, frais médicaux et paramédicaux, incluant les appareils médicaux et les frais accessoires
- Frais de transport, incluant les services d’ambulance et le rapatriement dans la province de résidence
- Allocation de subsistance jusqu’à 3 000 $ par personne
- Suivi médical au Canada
Règles de vente et informations importantes
Admissibilité et stabilité
Les clients de 55 ans et plus doivent remplir les critères d’admissibilité pour pouvoir souscrire la couverture Soins médicaux d’urgence. Cliquez ici pour obtenir plus d’information sur les critères d’admissibilité.
Pour être couvertes, les conditions médicales préexistantes doivent être stables pour toute la durée suivante :
- Clients de 54 ans et moins : 3 mois avant la date de départ en voyage
- Clients de 55 ans et plus : 6 mois avant la date de départ en voyage
Les clients qui doivent remplir la déclaration de santé peuvent réduire la période de stabilité requise de 6 mois à 3 mois en souscrivant l’Option : Période de stabilité réduite. Cliquez ici pour obtenir plus d’information sur les critères de stabilité.
Franchise optionnelle
La franchise désigne la partie des frais admissibles qui sera à la charge du client lors d’une réclamation. Elle peut être ajoutée à la couverture Soins médicaux d’urgence incluse avec tous nos produits d’assurance voyage.
| Franchise | Pourcentage de réduction |
| 0 $ | Tarification régulière |
| 250 $ | 5 % |
| 500 $ | 10 % |
| 1 500 $ | 15 % |
| 2 500 $ | 20 % |
| 5 000 $ | 25 % |
Le montant de la franchise est choisi par votre client. Elle est payable en dollars canadiens et elle s’applique par voyage et par personne assurée.
Comment ajouter la franchise
Au moment de sélectionner la couverture Soins médicaux d’urgence, cliquez sur le menu déroulant pour ajouter une franchise optionnelle. Par défaut, la prime affichée dans l’Espace partenaire ne comprend pas de franchise.
Les primes sont ajustées automatiquement dans l’Espace partenaire une fois le montant de franchise choisi.
Soins médicaux d’urgence au Canada
Si vos clients prévoient voyager exclusivement au Canada, ils peuvent souscrire la couverture Soins médicaux d’urgence au Canada. Cette version de la couverture comprend les mêmes prestations mais elle est offerte à prix réduit.
Cette version de la couverture est uniquement disponible quand vous sélectionnez « Canada » comme destinations à l’étape « Voyage ».
Quitter le Canada pendant la période de couverture rend la couverture Soins médicaux au Canada invalide dans son intégralité.
Réclamations
Vos clients doivent soumettre une réclamation? Cliquez ici pour obtenir plus d’information.
Limitations et exclusions
La couverture Soins médicaux d’urgence est soumise à des limitations et exclusions, incluant sans se limiter :
- Les conditions médicales préexistantes non stables
- Les traitements non urgents, expérimentaux ou facultatifs
- Les voyages entrepris à des fins médicales
- Les actes illégaux
- Les sports ou activités à hauts risques
Pour tous les détails sur ce qui est couvert ainsi que les limitations de couverture, référez-vous à la police d’assurance.