ANNULATION ET INTERRUPTION DE VOYAGE

La couverture Annulation et interruption de voyage couvre vos clients pour tous les frais de voyage assurés, prépayés et non remboursables si l’un des événements dans la liste de risques assurés les affecte ou affecte leur compagnon de voyage et les oblige à annuler, modifier, prolonger ou interrompre le voyage prévu. 

Vos clients peuvent souscrire la couverture Interruption de voyage uniquement s’ils ne désirent pas assurer leurs frais de voyage. 

L’événement qui oblige vos clients ou oblige leur compagnon de voyage, à annuler, interrompre, prolonger ou modifier leur voyage : 

Doit être inconnu à la date de prise d’effet de la couverture et au moment de chaque paiement non remboursable subséquent que vous avez effectué pour le voyage; 

• Doit être indépendant de la volonté de votre client, et; 
• Doit l’empêcher de voyager ou de continuer son voyage.

La couverture Annulation et interruption de voyage couvre 34 risques regroupés dans les catégories suivantes : 

• Situation d’ordre médical (maladie, blessure et quarantaine) 
• Décès 
• Résidence principale et hébergement 
• Transport 
• Grossesse et adoption 
• Emplois, études, formations 
• Loi et gouvernement 
• Animaux de compagnie 
• Chiens d’assistance 
• Conditions météorologiques 
• Défaillance du fournisseur 

La description complète des 34 risques assurés se trouve dans la police d’assurance. 

Vos clients peuvent souscrire notre Option : Annulation peu importe la raison s’ils désirent être couverts pour des raisons qui ne font pas partie des 34 risques assurés. Quand ils souscrivent l’option, vos clients peuvent obtenir le remboursement suivant : 

• Jusqu’à 74 ans : 75 % des frais de voyage, jusqu’à concurrence de 4 500 $ 
• De 75 à 85 ans : 50 % des frais de voyage, jusqu’à concurrence de 4 500 $ 

Pour être valide, l’option doit : 

• Être achetée avec la couverture Annulation et interruption de voyage, et 
• Être achetée dans les 5 jours qui suivent l’achat du voyage, ou 
• À tout moment avant que des pénalités ne s’appliquent. 

Les clients de 55 ans et plus doivent remplir les critères d’admissibilité pour pouvoir souscrire la couverture Annulation et interruption de voyage. Cliquez ici pour obtenir plus d’information sur les critères d’admissibilité. 

Une condition médicale préexistante doit être stable 3 mois avant la date de prise d’effet de la couverture si elle est la cause de l’annulation, interruption ou modification du voyage. Cliquez ici pour obtenir plus d’information sur les critères de stabilité. 

Le montant de couverture minimum sous la couverture Annulation et interruption de voyage est de 100 $. 

Le montant de couverture maximal sous la couverture Annulation et interruption de voyage est de 25 000 $ dans l’Espace partenaire. Vous pouvez nous envoyer une demande pour les montants d’annulation jusqu’à 45 000 $ en remplissant un formulaire et en le retournant à votre équipe de soutien. 

Vos clients doivent soumettre une réclamation? Cliquez ici pour obtenir plus d’information. 

La couverture Annulation et interruption de voyage est soumise à des limitations et exclusions, incluant sans se limiter : 

• Les circonstances connues, prévisibles ou ignorées 
• Les sports et activités à hauts risques 
• Les conditions météorologiques 
• Les événements pour lesquels un avertissement du gouvernement canadien est publié 
• Les actes illégaux 

La plupart des exclusions et limitations sont levées à l’achat de l’Option : Annulation peu importe la raison. Toutefois, les limitations 4, 5 et 7 ainsi que les exclusions 16 à 19 s’appliquent toujours.