Soins médicaux d’urgence
Tomber malade ou se blesser en voyage, ce n’est jamais le scénario espéré. Cette couverture vous permet toutefois d'être bien protégé en couvrant les frais médicaux d'urgence jusqu'à 5 000 000 $ par voyage.
En cas d’urgence médicale résultant d’une maladie ou d’un accident qui survient au cours de votre voyage, voici des exemples de frais qui sont couverts.
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Frais d’hospitalisation (chambre semi-privée ou privée)
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Soins dentaires d’urgence
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Frais médicaux et paramédicaux
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Suivi médical au Canada à la suite d’un rapatriement
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Frais de transport (service d’ambulance ou de taxi, rapatriement dans votre province de résidence lorsque votre état de santé l’exige, frais de transport pour visiter la personne assurée, frais pour le retour du véhicule, frais pour le retour ou la disposition de la dépouille en cas de décès)
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Allocation de subsistance (hébergement, repas, appels téléphoniques essentiels, taxis, frais de garde d’enfants à charge qui vous accompagnent)
Consultez votre police d’assurance voyage pour tous les détails.
Veuillez noter que les frais médicaux qui résultent de certaines situations ne sont pas couverts.
En voici quelques exemples :
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Voyages entrepris à des fins médicales
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Sports ou activités à hauts risques
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Suicide et blessure volontaire
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Consommation d’alcool, de drogues et autres substances intoxicantes
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Acte illégal
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Acte de guerre et agitations civiles
La police comporte d’autres exclusions, notamment certaines dues aux conditions médicales préexistantes.
Vous avez une condition préexistante ?
L’Option : Période de stabilité réduite pourrait vous intéresser !
Appelez-nous au 1 855 906-8990, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, pour en savoir plus et obtenir une soumission.
Consultez votre police d’assurance voyage pour tous les détails.
Combinez nos couvertures pour une protection complète.
Questions fréquentes
La couverture offerte par votre carte de crédit peut avoir ses propres limites ou restrictions. Il est important de lire attentivement votre police pour en connaître tous les détails de couverture. Il est souvent recommandé de souscrire une assurance complémentaire afin d’obtenir une protection complète.
Vérifiez les éléments suivants concernant votre couverture de carte de crédit :
Durée du voyage
Vous devez souscrire votre assurance voyage avant votre départ du Québec. Il est donc important de vérifier la durée de séjour couverte par votre carte de crédit, ainsi que les restrictions liées à l’âge.
Couverture de soins médicaux d’urgence
Il existe souvent des critères stricts d’admissibilité et de stabilité en fonction de votre état de santé actuel. Assurez-vous de bien comprendre les exclusions liées à votre couverture avant votre départ. Rien n’est plus déplaisant que d’apprendre qu’une condition de santé est exclue au moment où elle nécessite une attention médicale d’urgence. Assurez-vous également que les montants de couverture offerts sont suffisants et renseignez-vous sur le montant de franchise à débourser.
Annulation ou interruption de voyage
Si vous avez engagé des frais à l’avance, assurez-vous que le montant couvert en assurance annulation/interruption de voyage est suffisant pour ne pas vous exposer à des pertes financières. La plupart des assurances voyage offertes avec votre carte de crédit ne couvrent pas l’interruption ou l’annulation de voyage et, quand elles le font, les maximums admissibles sont rarement suffisants pour couvrir la totalité des coûts. Croix Bleue peut vous offrir une couverture qui vous protège en cas d’imprévus.
L'assurance voyage Croix Bleue offre plusieurs montants de franchise si vous souhaitez diminuer votre prime d'assurance. Toutefois, ce n'est pas obligatoire. Si vous choisissez une franchise, les frais médicaux à votre charge seront à la hauteur du montant que vous aurez choisi.
Notre réseau mondial de partenaires nous permet, pour certains établissements de santé, de payer les frais couverts directement à l’hôpital ou à la clinique médicale. Dans ce cas, vous n’avez rien à débourser.
Pour d’autres établissements, il est possible que vous deviez débourser les frais des soins reçus, puis envoyer une réclamation pour obtenir un remboursement.
En cas d’urgence en voyage, communiquez immédiatement avec l’Assistance voyage Croix Bleue. Nos agents pourront vous diriger vers un établissement de santé sécuritaire, réputé et accessible. Ils pourront aussi vous donner plus d’informations sur le paiement des frais ou la gestion des réclamations pour les soins reçus dans cet établissement de santé.