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Assurance voyage, santé et vie

Nous sommes toujours heureux de répondre à vos questions.

Heures d'ouvertures - Voyage
Lundi au vendredi, 8 h à 18 h (heure de l'Est)
 
Heures d'ouvertures - Santé et Vie
Contrat débutant avec un chiffre : Lundi au vendredi, 8 h à 17 h (heure de l'Est)
Contrat débutant avec une lettre : Mardi au vendredi, 8 h à 17 h (heure de l'Est)

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Appels locaux : 514 286-7684
Sans frais : 1 888 822-5383
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Conflit de travail à Postes Canada

En raison de la situation, vous pourriez ne pas recevoir la lettre de renouvellement de votre contrat d’assurance à la date habituelle. Nous vous invitons à prendre les mesures ci-dessous si votre contrat doit être renouvelé bientôt.

Contrat annuel (Santé et Voyage) 

  • Pour renouveler votre contrat, évitez de payer par chèque et utilisez plutôt un des modes de paiement suivants :  
    • Appelez-nous pour payer par carte de crédit. 
    • Payez à votre institution financière. 
    • Renouvelez votre contrat Annuel multi-voyages en ligne, si vous avez 54 ans ou moins. 
  • Renouvellement automatique : Vérifiez la date d’expiration de la carte de crédit enregistrée dans votre dossier. 

 

Contrat Voyage unique 

Votre contrat n'est pas affecté par la situation puisque toutes les communications sont envoyées par courriel.

Formulaire de contact

Adresse postale

Croix Bleue du Québec
1981, avenue McGill College, bureau 105
Montréal (Québec)  H3A 0H6

Demandes médias

Courriel : DemandesMedias@qc.croixbleue.ca
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Soutien technique

Sans frais : 1 800 563-2538
8 h à 21 h (lundi au vendredi)

Commentaires ou plaintes

Si vous souhaitez faire un commentaire ou une plainte, veuillez consulter notre politique de traitement des plaintes. Nous voulons nous assurer de traiter votre requête de façon appropriée.