Foire aux questions
Explorez notre FAQ et trouvez des réponses à vos questions. Que vous désiriez obtenir plus d’information à propos de notre assurance voyage, mieux comprendre les garanties incluses dans votre contrat et les exclusions applicables ou si vous avez des questions concernant le processus de réclamation; cette page couvre tous ces sujets et plusieurs autres. Il vous suffit de sélectionner votre situation ci-dessous puis d’explorer les informations disponibles.
Pour obtenir plus de réponses ou pour poser une question précise, utilisez notre FAQ guidée qui se trouve à droite en bas de la page.
Dernière mise à jour : le 22 février 2024
![bulb](/dam/jcr:eed71273-c1e1-4653-827c-a11e60661e14/bulb.png)
Avis et conseils
Avant de voyager, prenez connaissance des avertissements gouvernementaux et les exigences d'entrée.
![plane](/dam/jcr:3109fb9a-da5f-40bb-bc8e-52890adb6043/plane.png)
Partir bien assuré
Soyez bien couvert pour toute la durée de votre voyage. Consultez notre guide pour choisir votre assurance voyage.
![bulb](/dam/jcr:c71bd87c-5d78-4ad0-a1b9-13c79eae54cf/canada.png)
S'assurer pour un voyage au Canada
Même au Canada, l'assurance voyage est essentielle. Découvrez pourquoi.
Une réclamation ?
Selectionner un formulaire de réclamation voyage
Réclamation - Annulation ou interruption de voyage
Visiteur au Canada - Soins médicaux d’urgence
Réclamation - Assurance voyage - Québec
Autres formulaires
Selectionner un formulaire de réclamation santé
Soins médicaux et paramédicaux
Guide de l’assuré - Assurance invalidité
Autres formulaires
Des solutions pour vous accompagner
![infirmière](/dam/jcr:5bc9711a-9579-45ab-82fd-8a540b4b21bc/VirtualHealth.jpg)
Service de télémédecine*
Consultations gratuites avec des professionnels de la santé dans le confort de votre foyer.
* Les produits donnant droit au service de télémédecine sont listés sur cette page.
![client](/dam/jcr:71fedb92-e0d8-42c2-b601-45d2450771d7/NewInsPolicy.jpg)
Nouvelles polices d'assurance voyage
Nos polices d'assurance ont été réécrites pour en faciliter la compréhension et optimiser nos couvertures.
![avocats](/dam/jcr:815e6175-a10c-4e1c-a0ed-3ddc0a8e76f7/assistance-juridiqueG.jpg)
Services d’information juridique du Programme Assistance*
Accès illimité à des consultations téléphoniques gratuites avec des avocats.
* Le Programme Assistance est inclus dans certains contrats d’assurance santé de Croix Bleue du QuébecMD.
Date de modification : 2024-02-22