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9 erreurs à éviter lors du choix d'une assurance voyage

15 juin 2022

Il peut sembler difficile de faire un choix éclairé et de s’y retrouver parmi toutes les solutions offertes pour vous protéger en cas d’incidents ou d’imprévus. Pour vous munir de la meilleure protection qui soit, découvrez les principales erreurs commises au moment de choisir une assurance voyage. 

  1. Choisir une assurance en fonction du prix seulement
    Informez-vous de ce qui est couvert par une assurance voyage avant de faire votre choix. Portez attention aux montants de remboursement prévus, renseignez-vous sur les franchises (c’est-à-dire, les montants que vous devrez payer de votre poche en cas de réclamation), et assurez-vous de bien comprendre ce qui est couvert ou ce qui ne l’est pas. Une assurance moins chère pourrait ne pas convenir à vos projets de voyage ou à votre situation.
  2. Omettre de tout déclarer sur son état de santé
    La plupart des contrats d’assurance voyage ne couvrent pas une maladie, une blessure ou une condition qui était présente avant le voyage. C’est ce qu’on appelle une condition préexistante. Si vous recevez des soins en voyage pour une condition préexistante, votre compagnie d’assurance pourrait refuser de payer la réclamation. Pour ne pas vous exposer à ce risque, soyez transparent au moment de la soumission. Répondez honnêtement à toutes les questions que l’on vous pose, et vérifiez soigneusement chaque renseignement que vous donnez au sujet de votre état de santé. 
  3. Se procurer une assurance voyage après sa date de départ 
    Les compagnies d’assurance exigent généralement que le contrat d’assurance voyage soit acheté avant le départ de la province de résidence. Pour éviter les mauvaises surprises, souscrivez votre assurance avant de mettre les voiles vers votre prochaine destination. 
  4. Couvrir en partie la durée de son voyage 
    Votre contrat d’assurance doit couvrir la durée totale de votre séjour, y compris la journée du départ et celle du retour. Si vous désirez partir plus tôt ou prolonger votre voyage, vous devez communiquer avec votre compagnie d’assurance pour l’informer du changement aux dates de votre séjour. 
  5. Souscrire une assurance sans la moduler à ses besoins réels 
    Vous maîtrisez mieux que personne votre situation et ce qui est prioritaire pour vous. Les garanties, montants remboursables et services couverts varient entre les compagnies. C’est pourquoi il est important de prendre le temps de comparer les solutions et de magasiner selon vos besoins. 
     
    Cela vous permettra de bien connaître les conditions et les limitations de votre couverture (c’est-à-dire, ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas). Si vous avez des questions concernant certaines clauses, n'hésitez pas à communiquer avec votre compagnie d’assurance pour obtenir des explications. 
  6. Partir en voyage sans prendre connaissance de son contrat d’assurance 
    Prenez l’habitude de relire votre contrat avant votre départ, surtout si vous avez souscrit votre assurance longtemps à l’avance. Profitez-en pour valider les renseignements que vous avez donnés quand vous avez souscrit votre assurance. S’il y a eu un changement à votre situation ou à votre état de santé (par exemple, si un changement a été apporté à l’un de vos traitements), contactez rapidement votre compagnie d’assurance. 
  7. Planifier des excursions considérées dangereuses sans vérifier leur assurabilité 
    La plupart des contrats d’assurance comportent des exclusions et des limitations de couverture concernant les activités que vous faites en voyage. Par exemple, votre contrat pourrait ne pas couvrir les sports extrêmes comme l’escalade ou le saut en parachute. Au moment de la soumission, parlez de vos projets de voyage avec votre compagnie d’assurance. Lisez bien votre contrat avant de partir en voyage, et évitez toute situation vous exposant à des risques pour votre sécurité et votre santé financière. 
  8. Mal connaître les limites d’une assurance voyage offerte par une carte de crédit ou une assurance collective 
    Si vous disposez d’une assurance voyage avec une carte de crédit ou un régime d’assurance collective, prenez le temps de vérifier si la couverture correspond à vos besoins. Bien souvent, ces garanties comprennent des limitations importantes, notamment en ce qui concerne la durée du séjour couverte par le contrat. Si elles ne vous offrent pas la protection dont vous avez besoin, complétez votre couverture avec une assurance individuelle. 
  9. Explorer une autre province canadienne sans assurance voyage 
    Contrairement à ce que bien des gens pourraient penser, votre régime d’assurance maladie provincial ne rembourse pas l’ensemble des soins médicaux d’urgence reçus à l’extérieur de votre province de résidence (par exemple, les médicaments d'ordonnance ou le transport en ambulance). Même si vous voyagez à l’intérieur du Canada, une assurance voyage est essentielle pour garantir une meilleure prise en charge. 

 

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